Te asesoramos sobre tu Tienda Online o Ecommerce
¿Tienes una idea de venta online?
No dudes en consultarnos, el que no arriesga no gana. Y nosotros te ayudamos con el estudio de mercado online para minimizar el riesgo a perder.
¿Ves cómo el público entra en tu negocio y se va... a las tiendas online?
Por todos es conocida la práctica de ver, probar, y obtener información y asesoramiento en los negocios físicos para después comprar en las tiendas online (showrooming).
¿Ves cómo tu competencia se sube al carro de las tiendas virtuales?
Con poca inversión se refuerza la marca y los productos o servicios de tu negocio tradicional.
Contacta con nosotros, cuéntanos tu idea y nosotros te presupuestamos y te asesoramos en la idea del comercio electrónico y en la financiación.
Razones para crear una tienda online o ecommerce
- La tendencia en las ventas de comercio electrónico es creciente. En el último año un 11,3% superior respecto al año anterior.
- Cada comprador ha realizado un gasto medio de 876 € en las tiendas online.
- La tendencia a comprar a través de dispositivos móviles (mCommerce) sigue siendo creciente, alcanzando casi un 18% de los compradores online.
- La tendencia creciente, hace previsible que el comercio electrónico mantenga su crecimiento en los próximos años.
¿Por qué crear una tienda online con Alop Digital?
Cada tienda online o tienda virtual creada por Alop Digital en los dos últimos años, ha experimentado registro de ventas crecientes.
Analizamos el sector, el negocio, la competencia, la marca y si vemos que no es posible el retorno de la inversión, no te engañamos. Te hablamos claro.
¿Cómo se crea una Tienda Online o Ecommerce?
1. Te escuchamos.
Nos sentamos contigo (virtual o físicamente), nos cuentas en qué consiste tu negocio o idea de negocio y qué esperas de tu proyecto de comercio electrónico y te garantizamos la confidencialidad y el secreto de tu idea. Te preguntaremos sobre trayectoria, tu marca, los productos, intentaremos conocer el mercado, la competencia, cómo se gestiona el transporte en caso del ecommerce o comercio electrónico...
Y todo esto no porque seamos muy curiosos, sino porque queremos conocer las expectativas que te has generado sobre tu e-commerce. Para poder ayudarte a cumplir esas expectativas, y hacer un diseño acorde a tus necesidades, es necesario que conozcamos tanto la web, como el mercado en el que se ubica.
2. Analizamos los factores determinantes.
El equipo de profesionales se reúne para valorar todo lo que nos has contado previamente, se analizan todos los factores e indicadores relevantes y se elabora un informe de conclusiones y acciones a realizar para llevar a cabo el diseño y desarrollo de la tienda online.
Entre las conclusiones, se habrá elegido el CMS a implantar, bien sea Prestashop, el módulo de commerce Woocommerce de WordPress ó Magento, dependiendo del sector de actividad en que se encuadre en negocio. También es influyente en este aspecto la complejidad de los productos a vender, en lo referente a la codificación de los mimos; las políticas en la gestión de los portes de envío, países, impuestos varios, … La solución tecnológica elegida es determinante, de ella dependerá poder cumplir todas las expectativas generadas en torno a la tienda online, tanto en aspecto como funcionalidad y capacidad de facturación y cumplimiento legal con todos los clientes, sean de la nacionalidad que sean.
3. Te contamos nuestra idea
Es esta etapa, ya tenemos en la cabeza una imagen mental de cómo vender en tu proyecto de tienda online, qué vender y con qué herramientas. Te transmitimos nuestra idea, y te valoramos en tiempo y coste económico el trabajo que tenemos previsto desarrollar.
No sólo te contaremos cómo desarrollar la tienda online hasta su publicación, sino un plan de continuidad al menos a un año, tiempo necesario para lanzar el proyecto de comercio online.
4. Nos ponemos a trabajar en la idea.
Si hemos conseguido transmitirte nuestra idea, y te parece adecuada, fenomenal!! Empezamos a trabajar juntos en tu proyecto de negocio. Nos esforzaremos para hacerlo lo mejor que podamos y sepamos.
Una vez publicada la tienda online, utilizaremos todas las herramientas a nuestra disposición para “espiar” a los visitantes, analizar su comportamiento e intentar adelantarnos a sus actos. Con todo esto pretendemos minimizar el número de carritos abandonados, aumentar el Retorno de la Inversión (ROI),aumentar el precio del carro medio y otra serie de indicadores(KPI) con los que trabajamos para optimizar la rentabilidad de la tienda online.
¿Cuánto cuesta crear una tienda online?
Al igual que no cuesta lo mismo crear una tienda pequeña de barrio que una tienda de una de una gran franquicia a nivel nacional, en el ámbito online tampoco es fijo desarrollar una tienda online o ecommerce.
Llevar a cabo un proyecto de comercio electrónico o tienda online es algo más que instalar un Prestashop o módulo de comercio electrónico de los que hay gratis por Internet y publicar artículos. Hay que mostrar la tienda tal y como le gusta verla a nuestro público objetivo. Se trata de introducir elementos susceptibles de generar confianza entre los clientes , facilitarle toda la información necesaria para llevar a buen puerto el proceso de compra; en resumen darle lo que quiere y de forma fácil.
Es muy importante, que el usuario que quiere comprar en una tienda online, centre su atención en este acto, sin elementos distorsionadores (ruido) que puedan distraer al visitante en otra cosa distinta de la compra.
También es importante que, desde el primer momento sea conocedor del coste final de la compra y de las políticas de envío y devoluciones, tanto plazo de entrega, como forma, agencia, información de seguimiento, etc.
El proceso de compra es una experiencia, y tiene mucho valor a la hora de la compra conocer la experiencia de compra de otros usuarios, bien en la propia tienda, bien en otros canales como redes sociales, y siempre con la sensación de que hay alguien detrás, con un buen canal de atención al cliente (telefónico o en Internet) que aumente la sensación de confianza, principal motivo de rechazo hacia los procesos de compra online según todos los estudios de mercado de confianza online.